Última atualização: 1/3/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais ao visitar e utilizar o nosso site.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

1.1. Informações Fornecidas Diretamente por Você

Quando realiza uma compra, cria uma conta ou entra em contato conosco, coletamos informações como:

• Nome

• Endereço de e-mail

• Endereço de entrega e faturação

• Número de telefone

• Dados de pagamento (processados de forma segura por terceiros, como gateways de pagamento)

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

Ao navegar no nosso site, coletamos automaticamente algumas informações, incluindo:

• Endereço IP

• Tipo de navegador e sistema operacional

• Páginas visitadas e tempo de permanência

• Cookies e tecnologias semelhantes (veja a seção 7)

1.3. Finalidade da Coleta

As informações são usadas para:

• Processar e entregar pedidos

• Melhorar a sua experiência de navegação

• Personalizar ofertas e campanhas de marketing (com consentimento)

• Cumprir requisitos legais e regulatórios

2. BASE LEGAL PARA O PROCESSAMENTO DE DADOS

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), processamos as suas informações pessoais com base nas seguintes justificativas:

• Execução de contrato: Quando precisamos das informações para fornecer os nossos serviços (ex.: concluir uma compra).

• Consentimento: Para comunicações de marketing ou uso de cookies.

• Interesses legítimos: Para melhorar os nossos serviços e proteger a segurança do site.

• Cumprimento legal: Quando necessário para obrigações fiscais e regulatórias.

3. COMO OBTEMOS O SEU CONSENTIMENTO?

Ao fornecer os seus dados pessoais para concluir uma transação, criar uma conta, efetuar um pagamento ou solicitar um serviço, entendemos que consente na recolha e uso dessas informações para esse fim específico.

Caso solicitemos os seus dados para fins secundários (ex.: marketing), pediremos o seu consentimento explícito e daremos a opção de recusa.

3.1. Como retirar o consentimento?

Se mudar de ideia e quiser revogar o seu consentimento, pode fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail: hello@patriciagirao.com.

4. COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÃO DE DADOS

4.1. Terceiros Prestadores de Serviço

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a operar o site e fornecer nossos serviços, incluindo:

• Plataforma de pagamento (Stripe, PayPal)

• Serviços de entrega e logística

• Ferramentas de análise (Google Analytics e Google Tag Manager)

Cada prestador de serviços tem sua própria política de privacidade, e recomendamos que as consulte para entender como os seus dados são utilizados.

4.2. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora da União Europeia, incluindo Estados Unidos e Canadá. Garantimos que essas transferências são feitas em conformidade com o GDPR, utilizando cláusulas contratuais padrão ou mecanismos equivalentes.

4.3. Divulgação por Obrigação Legal

Podemos divulgar os seus dados caso sejamos obrigados por lei ou para proteger nossos direitos legais.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

Se optar por realizar pagamentos através do nosso site, os seus dados financeiros serão processados de forma segura por gateways de pagamento compatíveis com PCI-DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento).

6. OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

Se reside na União Europeia, tem os seguintes direitos garantidos pelo GDPR:

• Direito de acesso: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais que armazenamos.

• Direito de retificação: Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.

• Direito ao apagamento (“direito ao esquecimento”): Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.

• Direito à restrição do processamento: Limitar o uso dos seus dados em determinadas circunstâncias.

• Direito de oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing.

• Direito à portabilidade dos dados: Solicitar a transferência das suas informações para outro serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: hello@patriciagirao.com.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Os principais tipos de cookies que usamos incluem:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site (ex.: sessão de login, carrinho de compras).

• Cookies de desempenho: Coletam dados sobre como os visitantes usam o site (ex.: Google Analytics).

• Cookies de funcionalidade: Lembram preferências do usuário (ex.: idioma, região).

• Cookies de publicidade: Utilizados para mostrar anúncios relevantes para você.

7.1. Como Gerir os Cookies?

Você pode alterar as configurações de cookies no seu navegador ou rejeitar cookies não essenciais através do banner de consentimento exibido no site.

8. IDADE MÍNIMA PARA UTILIZAÇÃO

Ao utilizar este site, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que tem autorização dos seus responsáveis legais para utilizar o serviço.

9. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site. Se houver alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por um aviso no site.

10. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se tiver dúvidas sobre esta política ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:

📧 E-mail: hello@patriciagirao.com