Política de Privacidade
SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?
Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, morada e endereço de e-mail, a fim de fornecer o melhor serviço possível.
Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudem a compreender o seu navegador e sistema operativo.
Marketing por e-mail (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos, descontos e outras atualizações. Pode cancelar a subscrição da nossa lista de e-mails a qualquer momento, clicando no botão "Cancelar subscrição" no rodapé de qualquer um dos nossos e-mails.
Marketing por SMS e notificações (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe notificações por SMS sobre a sua encomenda e ofertas de marketing por SMS. Pode cancelar a subscrição de futuras mensagens de SMS respondendo com a palavra STOP.
SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Como obtemos o seu consentimento?
Quando nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, organizar a entrega ou devolver uma compra, implicamos que consente na recolha e utilização das suas informações apenas para esse motivo específico.
Se solicitarmos as suas informações pessoais para um motivo secundário, como marketing, iremos pedir-lhe diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe a oportunidade de recusar.
Os Seus Direitos
Se é um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, entre em contacto connosco através das informações de contacto abaixo.
Além disso, se é um residente europeu, note que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do site) ou de outra forma para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais listados acima. Além disso, observe que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos, se necessário para fornecer o nosso serviço.
Como retiro o meu consentimento?
Se, após dar o seu consentimento, mudar de ideia, pode retirar o seu consentimento para que entremos em contacto consigo, para a continuação da recolha, utilização ou divulgação das suas informações, a qualquer momento, entrando em contacto connosco através de hello@patriciagirao.com.
SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Por favor, note que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso site quando recebemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.
Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de Serviço.
SECÇÃO 4 - SHOPIFY
A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos uma plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si. Os seus dados são armazenados nas bases de dados e na aplicação geral da Shopify. Os seus dados são armazenados num servidor seguro protegido por uma firewall.
Pagamento:
Se escolher um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Estes são encriptados de acordo com o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a transação de compra. Após isso, as informações da transação de compra são eliminadas.
Todos os gateways de pagamento direto aderem às normas estabelecidas pelo PCI-DSS, gerido pelo Conselho de Normas de Segurança de Cartões de Pagamento, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.
Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir a manipulação segura das informações do seu cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus prestadores de serviços.
Para obter mais informações, pode também querer ler os Termos de Serviço (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy) da Shopify.
SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os prestadores de serviços de terceiros que utilizamos apenas recolhem, utilizam e divulgam as suas informações na medida do necessário para lhes permitir executar os serviços que nos prestam.
No entanto, determinados prestadores de serviços de terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as transações relacionadas com as suas compras.
Para estes prestadores, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade para entender como as suas informações pessoais serão tratadas por eles.
Em particular, lembre-se de que certos prestadores podem estar localizados em ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se optar por avançar com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços de terceiros, as suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) onde esse prestador de serviços ou as suas instalações estão localizados.
Como exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as suas informações pessoais utilizadas para concluir essa transação podem estar sujeitas a divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act. Quando sai do nosso site da loja ou é redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, já não está abrangido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.
Links
Quando clica em links na nossa loja, estes podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos a ler as respetivas declarações de privacidade.
Google Analytics:
A nossa loja utiliza o Google Analytics para nos ajudar a compreender quem visita o nosso site e quais as páginas que estão a ser visualizadas.
Publicidade Comportamental
Conforme descrito acima, utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Iniciativa de Publicidade em Rede ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode optar por sair da publicidade direcionada utilizando os links abaixo:
SECÇÃO 6 - SEGURANÇA
Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não sejam inapropriadamente perdidas, utilizadas de forma indevida, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Se nos fornecer informações do seu cartão de crédito, as informações serão encriptadas usando tecnologia de camada de soquete segura (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões da indústria geralmente aceites adicionais.
SECÇÃO 7 - COOKIES
Aqui está uma lista de cookies que utilizamos. Listamo-los aqui para que possa escolher se deseja ou não desativar os cookies.
_session_id, token único, de sessão, permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (origem, página de entrada, etc.).
_shopify_visit, não são retidos dados, persistente durante 30 minutos desde a última visita, utilizado pelo rastreador de estatísticas internas do nosso fornecedor de website para registar o número de visitas.
_shopify_uniq, não são retidos dados, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, de sessão
storefront_digest, token único, indefinido. Se a loja tiver uma palavra-passe, é utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.
PREF, persistente por um período muito curto, definido pelo Google e rastreia quem visita a loja e de onde.
SECÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao utilizar este site, representa que tem pelo menos a idade da maioria no seu estado ou província de residência, ou que é a idade da maioria no seu estado ou província de residência e deu o seu consentimento para permitir que os seus dependentes menores de idade utilizem este site.
SECÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, reveja-a frequentemente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações substanciais a esta política, notificá-lo-emos aqui que foi atualizada, para que esteja ciente das informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se houver, as utilizamos e/ou divulgamos.
Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos a si.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Se desejar aceder, corrigir, alterar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, registar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, contacte-nos através de hello@patriciagirao.com.